Conditions d’Utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation (“Conditions d’utilisation” ou “Conditions”) s’appliquent exclusivement à l’utilisation des services mobiles d’entretien (le “Service” ou les “Services”) proposés par WizWash (“WizWash”) via son site www.wizwash.com ou via son application mobile (le site web et l’application mobile sont un “Portail” et collectivement, les “Portails” ou) par un client qui peut être un utilisateur enregistré du Service ou un invité (“Client” ou “Utilisateur” ou “vous”).

L’utilisation du Service («Utilisation», «Traitement» ou «Réservation») est matérialisée par le paiement d’un Utilisateur pour le Service effectué via les Portails. Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation suivantes avant d’utiliser le Service.

En utilisant le Service, vous acceptez d’être irrévocablement lié par ces Conditions d’utilisation et par tout autre termes et conditions, ou politique de WizWash (y compris, mais sans s’y limiter, ses Conditions de vente et Politique de confidentialité), incorporé ici par référence et régissant votre utilisation du service.

Les personnes qui ne sont pas d’accord avec ces Conditions ne doivent PAS utiliser WizWash pour proposer des Services d’entretien.

Pour plus d’informations sur la réalisation de vos services d’entretien via WizWash, s’il vous plaît visitez notre site Web : www.WizWash.com

  1. Licence Utilisateur
  2. Champs d’application.

WizWash vous accorde la permission (qui peut être révoquée à tout moment pour n’importe quelle raison) pour voir les Portails et télécharger, envoyer par courriel, partager via les réseaux sociaux ou imprimer des pages individuelles des Portails conformément aux présentes Conditions et uniquement pour votre propre compte. L’Utilisation personnelle et non commerciale, à condition de ne supprimer aucune marque déposée, droit d’auteur ou autre notification figurant sur ces pages. Aucun autre usage n’est permis. Vous ne pouvez pas, par exemple, incorporer l’information ou tout autre contenu dans une base de données, une compilation, une archive ou un cache. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, republier, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, réutiliser, revendre, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre des informations, contenus, matériels, logiciels, produits ou services obtenu à partir des Portails, ou exploiter autrement tout ou partie des Portails à des fins commerciales sans le consentement écrit exprès de WizWash, sauf comme spécifiquement indiqué ci-dessus. Sauf autorisation expresse de WizWash, vous ne pouvez pas créer de liens hypertexte vers les portails ou accéder aux portails manuellement ou avec un robot, spider du Web, un logiciel d’extraction, un processus automatisé ou un appareil à explorer des données, copier ou surveiller des Portails ou toute information, contenu, ou du matériel sur les portails. WizWash se réserve tous ses droits légaux et de droit commun contre toute personne ou entité qui viole ce paragraphe. Vous ne pouvez pas lier ou encadrer des pages des Portails ou tout contenu qui y est contenu, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de WizWash. Vous pouvez aimer ou suivre WizWash ou partager des liens vers les portails via la technologie de réseau social référencée sur les portails. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés.

  1. Conduite de l’utilisateur.
  • Vous acceptez que votre utilisation des portails et/ou du service sur les portails soient soumise à toutes les lois et réglementations locales, étatiques et fédérales applicables. Vous êtes également d’accord pour:
  • vous conformer à la législation américaine et aux lois ou règles locales en matière de conduite en ligne et de matériel acceptable;
  • ne pas utiliser les Portails ou leur Service ou soumettre du contenu aux Portails si vous avez moins de 16 ans;
  • ne pas accéder aux Portails ou au Service en utilisant le compte/inscription d’un tiers sans le consentement exprès du titulaire du compte;
  • ne pas utiliser les portails à des fins illégales;
  • ne pas commettre d’actes de contrefaçon sur les Portails ou en ce qui concerne le contenu des Portails;
  • ne pas utiliser les portails pour se livrer à des activités commerciales en dehors de l’utilisation autorisée du service WizWash;
  • ne pas copier de contenu, pour republication imprimée ou en ligne;
  • ne pas tenter d’obtenir un accès non autorisé à d’autres systèmes informatiques depuis ou via les portails;
  • ne pas interférer avec l’utilisation et la jouissance des portails par une autre personne ou l’utilisation et la jouissance des portails par une autre entité;
  • ne pas télécharger ou transmettre de virus ou d’autres fichiers nuisibles, perturbateurs ou destructeurs; et/ou
  • ne pas perturber, interférer, ou porter atteinte ou violer la sécurité des Portails, ou des Services, ressources système, comptes, mots de passe, serveurs ou réseaux connectés ou accessibles via les Portails ou les sites affiliés ou liés (y compris ceux de nos partenaires de nettoyage).
  1. Injonctions

En cas de violation des obligations de l’Utilisateur en vertu des présentes Conditions d’utilisation, l’Utilisateur reconnaît et accepte que les dommages ne constituent pas un recours adéquat. L’utilisateur accepte donc que WizWash ait le droit (sans limitation de tout autre droit ou recours disponible par ailleurs à WizWash et sans obligation de caution) d’obtenir une injonction de tout tribunal compétent interdisant la continuation ou la réapparition de tout manquement à ces conditions d’utilisation. L’utilisateur accepte également que le service à l’utilisateur dans une telle action ou procédure puisse être fait par courrier recommandé, certifié ou enregistré, à l’adresse de l’utilisateur, telle qu’elle apparaissait pour la dernière fois dans les dossiers de WizWash.

  1. Contenu des portails
    1. Exclusion de responsabilité pour le matériel.

Le prix, la description, le contenu du menu, la disponibilité du produit/service et toute autre information sur les services sont sujets à changement sans préavis. WizWash n’assume aucune responsabilité pour toute erreur ou omission dans le contenu des Portails.

  1. Droits de Propriété.

Vous reconnaissez et acceptez que les portails contiennent des informations exclusives et du contenu qui est protégé par la propriété intellectuelle et d’autres lois, et ne peut pas être utilisé, sauf tel que prévu dans les présentes Conditions d’utilisation, sans l’autorisation écrite préalable de WizWash. Le design, le texte, les graphiques, les interfaces et les images de tous les portails, ainsi que les logiciels, le langage de balisage hypertexte («HTML»), les scripts, les pages du serveur actif et les autres contenus et logiciels utilisés dans les portails sont réservés.

  1. Résiliation et modifications des portails

WizWash peut modifier, suspendre, interrompre ou résilier, à sa seule et entière discrétion à tout moment, avec ou sans préavis, en tout ou en partie, les Portails et/ou Services offerts sur ou via les Portails (ou une partie de ceux-ci), y compris, sans s’y limiter, les caractéristiques des portails, leur présentation, ainsi que les éléments fonctionnels et les services connexes. Un avis de résiliation doit être fourni à l’Utilisateur de la manière jugée raisonnable par WizWash.

  • 4. Dédommagement

L’utilisateur accepte d’indemniser et de tenir WizWash, ses parents, filiales et affiliés, agents, dirigeants, directeurs, ou autres employés à l’égard de toute réclamation, demande, dépense, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, dommages (directs, indirects ou consécutifs) et les responsabilités, faites par quiconque dans le cadre de votre utilisation des Portails, avec toute violation alléguée de la propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité concernant les Portails, votre violation de ces Conditions d’utilisation, et tout autre acte ou omission concernant les portails.

  1. EXCLUSION DE GARANTIES
  • LES INFORMATIONS, CONTENUS, PRODUITS, SERVICES ET MATÉRIELS DISPONIBLES SUR LES SITES (FOURNIS PAR WizWash, VOUS, AUTRES UTILISATEURS OU AUTRES FILIALES/TIERS), Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES DÉTAILS DE LA RÉSERVATION, TEXTE, PHOTOS, GRAPHIQUES, FICHIERS AUDIO, VIDÉO ET LES LIENS SONT FOURNIS «TELS QUELS» ET «TELS QUE DISPONIBLES» SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, WizWash DÉCLINE TOUTE DÉCLARATION ET GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, OU LÉGALE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, CONFORMES À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, SANS VIRUS INFORMATIQUE ET DE GARANTIES IMPLICITES DÉCOULANT DE LA CONVENTION OU EN COURS D’EXÉCUTION. SI VOUS TÉLÉCHARGEZ OU OBTENEZ AUTREMENT DU CONTENU OU DES DONNÉES À PARTIR DES SITES, VOUS LE FAITES À VOS PROPRES RISQUES ET VOUS ÊTES ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ASSOCIÉ À VOTRE ORDINATEUR OU PERTE DE DONNÉES
  1. Limitation de Responsabilité

CHAQUE AFFILIÉ DE SERVICE EST LE FOURNISSEUR DES SERVICES PRÉSENTÉS SUR LES SITES ET CHAQUE SOCIÉTÉ AFFILIÉE, ET NON L’AFFILIÉ DE SERVICE DOIT ÊTRE ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE LA CONFORMITÉ AVEC LA LOI APPLICABLE ET POUR TOUTES LES BLESSURES, MALADIES, DOMMAGES ET RESPONSABILITÉS CAUSÉS PAR OU SURVENANT DANS RESPECT DE TELS SERVICES. PAR LA PRÉSENTE, VOUS DÉGAGEZ WizWash DE TOUTE RESPONSABILITÉ RELATIVE À CE QUI PRÉCÈDE. TOUTE INSATISFACTION D’UN UTILISATEUR PEUT ÊTRE TRAITÉE DIRECTEMENT AVEC LE REVENDEUR AFFILIÉ ET NE PEUT ALLER A L’ENCONTRE DE WizWash. WizWash NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS L’UTILISATEUR DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCIDENTEL, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, OU DE TOUTE PERTE OU DOMMAGES QUEL QU’IL SOIT, QUE LA RÉCLAMATION SOIT BASÉE SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (INCLUANT UNE FAUTE ORDINAIRE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE , RESPONSABILITÉ EN MATIERE DE PRODUIT OU AUTREMENT, (MÊME SI WizWash A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES). WizWash NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES DÉCOULANT DES TRANSACTIONS ENTRE VOUS ET SES REVENDEURS AFFILIÉS OU DES ENTREPRISES TIERS. WizWash N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ ET NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OU VIRUS INFECTANT VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE OU TOUTE AUTRE PROPRIÉTÉ POUR VOTRE ACCÈS, UTILISATION, NAVIGATION OU TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT MATÉRIEL PROVENANT DES SITES. WizWash N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT DÉCOULANT DES INFORMATIONS, CONTENUS, PRODUITS, SERVICES OU MATÉRIELS DISPONIBLES PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SITES, AINSI QUE DES PAGES DU SITE WEB DE TIERS OU DES SITES WEB ADDITIONNELS LIÉS À CE SITE, POUR TOUTE ERREUR, DIFFAMATION, CALOMNIE, OMISSION, FAUX, OBSCÉNITÉ, PORNOGRAPHIE, VULGARITE, DANGER, INEXACTITUDES CONTENUES DANS CELUI-CI OU PRÉJUDICE DE LA PERSONNE OU DE LA PROPRIÉTÉ CAUSÉE PAR CELUI-CI. CES LIMITATIONS S’APPLIQUENT NONOBSTANT TOUT ÉCHEC DE L’OBJECTIF ESSENTIEL D’UN RECOURS LIMITÉ. WizWash ET LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE SES FOURNISSEURS DE SERVICES POUR LES RÉCLAMATIONS ANTÉRIEURES DÉCOULANT DES SITES OU LIÉES À CELUI-CI SE LIMITENT AU MONTANT QUE VOUS AVEZ EFFECTIVEMENT PAYÉ À WizWash OU À UN AFFILIÉ DE SERVICE CONCERNANT CETTE RÉCLAMATION. DANS LA MESURE OU NOUS NE POURRONS, EN L’ABSENCE DE LOI APPLICABLE, EXCLURE TOUTE GARANTIE IMPLICITE OU LIMITER LES RESPONSABILITÉS, LA PORTÉE ET LA DURÉE DE LA GARANTIE ET L’ÉTENDUE DE NOTRE RESPONSABILITÉ SERONT DANS LE MINIMUM AUTORISÉ PAR CETTE LOI APPLICABLE. VOUS ET WizWash CONVIENNENT QUE LES EXONÉRATIONS DE GARANTIE ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION SONT IMPORTANTES, NÉGOCIÉES SUR LES BASES DU PRÉSENT ACCORD, ET QU’ELLES ONT ÉTÉ PRISES EN COMPTE POUR DÉTERMINER L’EXAMEN QUI SERA FOURNI PAR CHAQUE PARTIE EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD ET DANS LA DÉCISION DE CHAQUE PARTIE POUR FAIRE PARTIE DE CETTE ENTENTE. VOUS ET WizWash CONVENEZ QUE LES EXONÉRATIONS DE GARANTIE ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION SONT ÉQUITABLES ET RAISONNABLES. SI VOUS N’ÊTES PAS SATISFAIT DES SITES OU N’ACCEPTEZ AUCUNE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS EST DE CESSER D’UTILISER LES SITES

  1. Votre compte, Mot de Passe et Sécurité

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  1. Confidentialité – Politique de confidentialité

Dans le cadre de l’exécution des services, WizWash et ses affiliés de service peuvent avoir accès aux informations personnelles relatives aux utilisateurs et que WizWash veut protéger contre la divulgation. WizWash s’engage à garder strictement confidentielles toutes les informations personnelles qu’il reçoit de ses Utilisateurs et à ne pas les divulguer ou publier de quelque manière que ce soit des informations personnelles à des tiers, ni utiliser ces informations personnelles avec des tiers, ni utiliser ces informations personnelles pour toute autre fin que celle pour laquelle l’Utilisateur a divulgué la même chose conformément à sa Politique de confidentialité qui est incorporée aux présentes Conditions d’utilisation par référence.

  1. Liens

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  1. Propriété Intellectuelle

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  1. Contrepartie

Vous reconnaissez que ces conditions d’utilisation sont soutenues par une contrepartie raisonnable et valable, dont la réception et l’adéquation sont reconnues par la présente.

Sans limiter ce qui précède, vous reconnaissez que cette contrepartie inclut, sans limitation, votre utilisation des Portails et la réception ou l’utilisation de données, contenu, produits et/ou services via les Portails, la possibilité de notre examen, la publicité et la promotion de notre examen.

  1. Juridiction, Loi Applicable et Limites

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  1. Modifications des Conditions d’Utilisation

Ces conditions d’utilisation peuvent être modifiées de temps en temps par WizWash, à sa seule discrétion. Toutes les conditions d’utilisation révisées apparaîtront en haut du document avec la mention “révisé à partir de MM/JJ/AAAA” sur cette page www.WizWash.com/terms. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation à n’importe quel moment, vous ne devriez pas effectuer d’autres transactions ou participer à d’autres activités via les portails. Votre utilisation des Portails après de tels changements indique que vous acceptez ces changements.

  1. Général
  1. Application.

Si une partie de ces conditions d’utilisation est jugée nulle, invalide ou autrement inapplicable, alors cette partie sera réputée être remplacée par une disposition valide et exécutoire qui correspond le mieux possible à l’intention de la disposition d’origine. Le reste des présentes Conditions d’utilisation continuera à être exécutoire et valide conformément aux Conditions contenues dans le présent document.

  1. Intégralité de l’Accord.

Sauf stipulation expresse dans une “Politique de Confidentialité” particulière ou autre avis sur des pages particulières des Portails, ces Conditions d’Utilisation, qui incorporent par référence la Politique de Confidentialité de WizWash, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et WizWash, remplaçant tous les accords antérieurs concernant les Portails.

  1. Aucune Renonciation.

L’échec de WizWash à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Aucune des parties aux présentes ne sera réputée être en défaut à l’égard de toute disposition des conditions d’utilisation ou pour inexécution résultant d’actes ou d’événements hors du contrôle raisonnable de cette partie et découlant sans sa faute ou sa négligence, y compris, mais sans s’y limiter les actes de Dieu, l’autorité civile ou militaire, l’interruption de services électriques ou de télécommunication, les troubles civils, les actes de guerre ou de terrorisme, les grèves, les incendies, les inondations ou autres catastrophes.

  1. Intitulés & Structure.

Les titres des sections dans les conditions d’utilisation sont à titre gracieux seulement et ne comportent aucun effet contractuel ou juridique. Le langage utilisé dans ces conditions d’utilisation doit être interprété conformément à son sens et ne doit pas être interprété strictement pour ou contre l’une ou l’autre des parties.

  1. Contactez WizWash.

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Politique de Confidentialité

Quelles sont les informations que nous recueillons?

  • Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage, répondez à un sondage ou à une communication comme un courriel, ou participez à une autre fonctionnalité du site.
  • Lors de la commande ou de l’enregistrement, nous pouvons vous demander votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou autres informations. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.
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Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site:

  • Pour personnaliser votre expérience du site et nous permettre de proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
  • Pour nous permettre de vous servir au mieux en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
  • Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mail promotionnel de notre part, reportez-vous à la section ci-dessous “Comment pouvez-vous retirer, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?” Si vous n’avez pas accepté de recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s’inscrivent ou participent à d’autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu «réservé aux membres» auront le choix à savoir s’ils souhaitent ou non figurer sur notre liste d’adresses e-mail et recevoir des communications par e-mail de notre part.

Comment protège-t-on l’information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder les informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans nos bases de données pour y accéder uniquement comme indiqué ci-dessus.

Utilisons-nous des “cookies”?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous proposer des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir.

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Est-ce que nous divulguons les informations que nous recueillons à des tiers?
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Les modifications apportées à notre politique
Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page. Les changements de politique ne s’appliqueront qu’aux informations recueillies après la date du changement. Cette politique a été modifiée dernièrement le 1er juin 2015.  

Questions et Commentaires
Vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité sont les bienvenus. S’il vous plaît envoyez-nous tous les commentaires concernant la vie privée, ou tout autre problème.

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